Durch die Einrichtung Comfort Wohnen am Paradies ist die Holzmarkt Passage für viele Einwohner auch ein Zuhause. Hier wird Menschen auf vielerlei Weise Hilfe zuteil: in der Zahnklinik des Universitätsklinikums Jena, in der Filiale der Barmer zu Fragen der Gesundheitsversicherung, in der Fahrschule AGK, um endlich den Pkw-Führerschein zu erwerben. Diese Vielfalt an Dienstleistungen und Funktionen macht die Holzmarkt Passage Jena für den Alltag der Jenaer Bürger so unentbehrlich.